이륙까지 지원

Time to Takeoff Support

문의

사용 중 문제가 있거나 제안이 있으면 contact@willbyte.ai로 메일을 보내 주세요.

자주 묻는 질문

소리가 나지 않아요

세로 화면 왼쪽 위의 소리 버튼을 확인해 주세요. 누를 때마다 "스피커와 이어폰", "이어폰에서만", "소리 끔"으로 바뀝니다. "이어폰에서만"일 때는 이어폰을 연결해야 소리가 납니다. "내 여권 > 설정 > 소리"에서 효과음, 기내 방송, 순항 소음을 따로 켜고 끄거나 음량을 조절할 수 있습니다.

폰을 눕혀도 화면이 돌아가지 않아요

폰이 책상에 평평하게 놓여 있으면 기울기를 알기 어렵습니다. 탑승권 화면의 폰 그림이나 "눌러서 가로 화면으로"를 눌러 주세요.

"집중됐어요" 버튼이 바로 눌리지 않아요

"집중 준비"를 누른 뒤 약 20초 동안은 버튼이 꺼져 있습니다. 시작하기로 마음먹은 순간과 실제로 집중이 시작된 순간 사이의 시간을 재기 위한 것입니다.

앱을 잠깐 나갔다 왔더니 휴식으로 바뀌어 있어요

비행 중에 다른 앱으로 나가면 그 시각부터 휴식으로 기록합니다. "내 여권 > 설정 > 비행"에서 "나가면 자동 휴식"을 끄면 타이머가 그대로 흐릅니다.

기록을 지우고 싶어요

"내 여권 > 기록"에서 탑승권을 하나씩 지울 수 있습니다. 기록은 기기 안에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 모두 사라집니다.

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Questions or feedback: contact@willbyte.ai

No sound? Check the sound button at the top left of the portrait screen. Each tap switches between "Speaker and earphones", "Earphones only" and "Sound off". Volumes are under My passport > Settings > Sound.

The screen does not rotate? If the phone is lying flat, tap the phone icon or "Tap to rotate" on the boarding pass screen.

"I'm focused" is not active yet? It turns on about 20 seconds after you tap "Get ready". The app measures the time between deciding to start and getting focused.

The flight turned into a break? Leaving the app during a flight starts a break. Turn off "Pause when I leave" under My passport > Settings > Flight to keep the timer running.

Deleting your log. Remove boarding passes one by one under My passport > Log. Everything is stored on your device only, so deleting the app removes it all.

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